INFORMACE O DODÁNÍ
INFORMACE O DODÁNÍ
DOSTUPNOST ZBOŽÍ (STATUSY)
- Prodávající zasílá zboží kupujícímu po úhradě jeho kupní ceny prostřednictvím Zásilkovny. Náklady na přepravné jsou účtovány paušální částkou, s jejíž výší je kupující seznámen na webové stránce před potvrzením objednávky, a jež tvoří součást finální kupní ceny celé objednávky.
- Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nevyzvedne-li si kupující zboží od přepravce nebo z výdejního boxu a zboží bude prodávajícímu vráceno, je prodávající oprávněn při opětovném zaslání zboží žádat úhradu nákladů s tímto zasláním spojených. V případě volby kupujícího na platbu kupní ceny zboží na dobírku, je prodávající oprávněn v případě dle předchozí věty požadovat úhradu kupní ceny zboží předem.
- V případě volby kupujícího na doručení zboží, formou osobního odběru, v kamenné prodejně, je zboží uloženo a připraveno k odběru po dobu pěti (5) pracovních dnů od doby doručení informačního e-mailu k vyzvednutí objednávky. Pro prodloužení rezervace je nezbytné kontaktovat prodávajícího prostřednictvím e-mailu support@kove.jewelry, či na kontaktním telefonním čísle uvedeném na webové stránce prodávajícího.
- Po marném uplynutí rezervační lhůty bude objednávka stornována, a byla-li již uhrazena jeho kupní cena, bude vrácena kupujícímu zpět stejným způsobem, jakým byla uhrazena. O všech těchto krocích bude kupující informován prostřednictvím e-mailu.
- V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
- V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
- Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě zjištění jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, není kupující povinen zásilku se zbožím od přepravce převzít.
- Dodávka zboží kupujícímu obsahuje:
- obal dodaný výrobcem zboží (pokud není výrobcem dodán, prodávající přidělí jiný vhodný obal)
- u zlatých a stříbrných šperků certifikát o pravosti
- dárkové balení (podle požadavku zákazníka)
DOSTUPNOST ZBOŽÍ (STATUSY)
- Je skladem
- Není skladem
- Platba on-line prostřednictvím platební brány Stripe
- Platba hotově, nebo kartou v kamenném obchodě Kove Jewelry na adrese Ječná 1635/35, 120 00 Praha 2
- Osobní odběr s dostupností ihned v kamenném obchodě na adrese
- Zásilkovna